En vigueur à partir du 20 novembre 2023 | Dernière révision : janvier 2026
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Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation du site web accessible à l'adresse www.shoplittleindia.co.uk (le « Site »), publié et exploité par Treasure & Trove Ltd, exerçant sous le nom commercial Little India Treasures.
| Nom de la société enregistrée | Treasure & Trove Ltd |
| Nom commercial | Little India Treasures |
| Numéro d'entreprise | 15294111 |
| Adresse enregistrée | 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Royaume-Uni |
| treasures@shoplittleindia.co.uk | |
| Téléphone | +44 (0) 739 790 1320 |
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Les présentes Conditions d'utilisation régissent uniquement votre utilisation du Site. Elles ne régissent pas l'achat de produits sur le Site — les achats sont régis par nos Conditions de vente, que vous devez lire attentivement avant de passer une commande. Les présentes Conditions d'utilisation doivent être lues conjointement avec notre Politique de confidentialité, notre Politique en matière de cookies et nos Mentions légales, qui font toutes partie du cadre régissant votre relation avec nous.
2. Acceptation de ces conditions
En accédant ou en utilisant le Site de quelque manière que ce soit — y compris en naviguant, en créant un compte, en vous abonnant à notre newsletter ou en effectuant un achat — vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que tous les documents qui y sont mentionnés.
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3. Votre compte
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4. Utilisation autorisée du Site
Le Site est mis à votre disposition pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous pouvez accéder et naviguer sur le Site, consulter et télécharger du contenu à titre de référence personnelle, et utiliser les fonctionnalités du Site — y compris la création de compte, l'achat et l'abonnement à la newsletter — conformément aux présentes Conditions d'utilisation.
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Toute utilisation du Site au-delà de ce qui est expressément autorisé par les présentes Conditions d'utilisation nécessite notre autorisation écrite préalable. Les demandes peuvent être adressées à treasures@shoplittleindia.co.uk.
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5. Conduite interdite
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6. Propriété intellectuelle
6.1 Notre propriété intellectuelle
L'intégralité du contenu du Site — y compris tous les textes, descriptions de produits, copies éditoriales, photographies, illustrations, graphiques, identité de marque, logos, palettes de couleurs, polices de caractères, vidéos, audio et compilations de données — est la propriété exclusive de Treasure & Trove Ltd ou est utilisée sous licence. Tout ce contenu est protégé par le droit d'auteur, les droits de marque, les droits de conception, les droits de base de données et tous les autres droits de propriété intellectuelle existant en vertu des lois d'Angleterre et du Pays de Galles et de la législation internationale équivalente.
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6.3 Infraction
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6.4 Propriété intellectuelle de tiers
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7. Contenu généré par l'utilisateur et avis
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- Le contenu est exact, non trompeur et n'enfreint pas les droits d'un tiers
- Le contenu ne contient aucun virus, logiciel malveillant ou matériel nuisible
- Le contenu n'est pas illégal, diffamatoire, obscène, offensant ou autrement répréhensible
En soumettant du Contenu utilisateur, vous accordez à Treasure & Trove Ltd une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances et irrévocable pour utiliser, reproduire, adapter, publier et distribuer ce contenu sur nos propres canaux de marketing — y compris le Site, les e-mails, les réseaux sociaux et les supports imprimés — aux fins de promouvoir nos produits et notre marque. Nous créditerons toujours votre nom d'utilisateur de réseau social lorsque le contenu est utilisé dans ce contexte. Cette licence n'affecte pas votre propriété du contenu.
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9. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
9.1 Site fourni "tel quel"
Le Site et son contenu sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Bien que nous nous efforcions d'assurer que les informations sur le Site soient exactes et à jour, nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation à un usage particulier de tout contenu. En raison de la nature artisanale et faite à la main de nos produits, des variations mineures de couleur, de texture, de motif et de dimensions sont des caractéristiques inhérentes et non des défauts — les images des produits sont purement indicatives.
9.2 Limitation de responsabilité
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9.3 Ce que nous n'excluons pas
Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre question pour laquelle la responsabilité ne peut être exclue ou limitée par la loi. Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation n'affecte vos droits statutaires en tant que consommateur en vertu de la loi de 2015 sur les droits des consommateurs (Consumer Rights Act 2015) ou de toute autre législation applicable en matière de protection des consommateurs.
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10. Disponibilité du Site
Nous nous efforçons de maintenir le Site disponible en permanence, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur. Le Site peut être temporairement indisponible de temps à autre en raison de maintenance, de problèmes techniques, de perturbations d'hébergement ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous nous réservons le droit de suspendre, de retirer ou de restreindre l'accès à tout ou partie du Site à tout moment, avec ou sans préavis.
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11. Promotions, concours et codes de réduction
De temps à autre, nous pouvons organiser des offres promotionnelles, des concours ou proposer des codes de réduction via le Site, par e-mail ou via nos canaux de médias sociaux. Les règles générales suivantes s'appliquent à toutes ces activités, sauf indication contraire dans les conditions spécifiques :
Codes de réduction
- Les codes de réduction doivent être saisis au moment de la commande avant que votre commande ne soit passée — nous ne pouvons pas appliquer de codes rétrospectivement
- Un seul code de réduction peut être utilisé par commande
- Les codes de réduction ne peuvent être utilisés en conjonction avec aucune autre offre, promotion ou vente
- Les codes de réduction s'appliquent uniquement aux articles à prix plein, sauf indication contraire expresse. Les articles en solde, les cartes-cadeaux et les frais de livraison sont exclus, sauf indication spécifique
- Chaque code de réduction peut avoir une exigence de dépense minimale, une date d'expiration ou un nombre maximal d'utilisations. Ces restrictions seront indiquées dans la communication par laquelle le code est émis
- Les codes de réduction n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l'argent
- Nous nous réservons le droit de suspendre, de modifier ou de retirer tout code de réduction à tout moment sans préavis
Concours
- Les concours sont ouverts aux résidents du Royaume-Uni âgés de 18 ans ou plus, sauf indication contraire
- Les employés de Treasure & Trove Ltd et les membres de leur famille immédiate ne sont pas autorisés à participer.
- Les prix des concours ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne sont pas transférables.
- Les gagnants seront sélectionnés au hasard ou par un jury, comme indiqué dans les conditions spécifiques du concours, et seront informés via les coordonnées fournies lors de l'inscription.
- Si un gagnant ne peut être contacté ou ne réclame pas son prix dans les 14 jours suivant la notification, nous nous réservons le droit de procéder à un nouveau tirage au sort et de sélectionner un remplaçant.
- Les concours ne sont pas sponsorisés, approuvés ou administrés par une quelconque plateforme de médias sociaux.
Des conditions générales spécifiques peuvent s'appliquer aux promotions ou concours individuels et seront publiées au moment de la promotion pertinente. En cas de conflit entre les conditions spécifiques et les présentes règles générales, les conditions spécifiques prévalent.
12. Newsletter et préférences marketing
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter et à nos communications marketing à tout moment via le Site, lors du paiement, ou en nous contactant directement. En vous abonnant, vous consentez à recevoir des e-mails de notre part concernant les nouveautés, les collections saisonnières, les histoires d'artisans, les offres exclusives et les actualités de la marque.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail marketing que nous envoyons, ou en nous contactant à treasures@shoplittleindia.co.uk. Le fait de vous désabonner des communications marketing n'affectera pas la réception des e-mails transactionnels relatifs aux commandes que vous avez passées.
Tous les détails sur la manière dont nous utilisons vos données à des fins marketing — y compris la base légale du traitement et vos droits — sont énoncés dans notre Politique de confidentialité.
13. Comptes professionnels et de gros
Nous accueillons les candidatures de détaillants, de designers d'intérieur et d'acheteurs professionnels qui souhaitent stocker ou spécifier les produits Little India Treasures. Les comptes professionnels et de gros sont soumis à un processus de candidature distinct et sont régis par nos conditions générales de vente professionnelles, qui seront fournies après approbation de votre candidature.
Pour toute question concernant un compte professionnel ou de gros, veuillez nous contacter à treasures@shoplittleindia.co.uk. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute candidature à notre entière discrétion, et de retirer le statut de compte professionnel à tout moment si ces conditions ou nos conditions générales de vente professionnelles ne sont pas respectées.
L'achat de produits via le Site dans le but de revente commerciale sans compte professionnel approuvé n'est pas autorisé. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande que nous estimons raisonnablement avoir été passée à des fins de revente commerciale en dehors d'un accord professionnel approuvé.
14. Modifications de ces conditions
Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer les présentes Conditions d'utilisation à tout moment, à notre entière discrétion. Toute modification prendra effet à compter de la date de publication sur le Site, et la date de « Dernière révision » en haut de cette page sera mise à jour en conséquence.
En cas de modifications substantielles, nous prendrons des mesures raisonnables pour les porter à votre attention — par exemple, en publiant un avis sur le Site ou par e-mail. Votre utilisation continue du Site après toute modification constitue votre acceptation des Conditions d'utilisation mises à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces Conditions d'utilisation.
Les Conditions d'utilisation en vigueur au moment de votre utilisation du Site sont celles qui vous sont applicables. Pour les achats, les Conditions de vente en vigueur au moment de votre commande sont celles qui s'appliquent à cette transaction.
15. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant (y compris les litiges ou réclamations non contractuels), seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.
Sous réserve du paragraphe ci-dessous, les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant des présentes Conditions d'utilisation ou de votre utilisation du Site.
Si vous êtes un consommateur résidant en Écosse, en Irlande du Nord ou dans l'Union Européenne, vous conservez le droit d'engager des procédures devant les tribunaux de votre pays ou de votre région de résidence, et rien dans les présentes Conditions d'utilisation ne vous prive du bénéfice des droits ou protections obligatoires des consommateurs qui vous sont accordés par les lois de cette juridiction.
Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de l'UE pour résoudre les litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation, souhaitez signaler un problème ou avez besoin de nous joindre pour toute autre raison, veuillez nous contacter :
| treasures@shoplittleindia.co.uk | |
| Téléphone | +44 (0) 739 790 1320 (du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 GMT) |
| Courrier | Treasure & Trove Ltd, 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, Suffolk, IP28 7DE, Royaume-Uni |
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